계정 삭제 안내

메탈스쿨(metalschool) 앱과 metalai.co.kr 강의실은 METAL(메탈, 대표 김현국)이 운영합니다. 계정과 관련 데이터는 아래 두 방법 중 하나로 삭제할 수 있습니다.

1. 앱에서 삭제 요청

1. 메탈스쿨 앱(iOS · Android)에 로그인합니다.
2. 설정 탭 → 계정 삭제를 누릅니다.
3. 확인 대화상자에서 삭제를 누르면 운영자에게 계정 삭제 요청이 접수됩니다.

계정 삭제는 운영자가 확인 후 처리합니다. 접수 상태에서는 계정과 자료가 아직 삭제되지 않으며 로그인 상태도 유지됩니다. 운영자가 본인 확인과 연결된 자료의 삭제 범위를 확인하고, 다른 수강생의 공동 자료를 보호하면서 삭제를 진행한 뒤 가입한 이메일로 처리 결과를 안내합니다.

2. 이메일로 요청

앱을 쓸 수 없거나 요청 진행 상황을 확인하려면 가입한 이메일 주소로 kook@metalai.co.kr에 "계정 삭제 요청"이라고 보내 주세요. 본인 확인과 자료 연결 관계를 확인한 뒤 처리 결과를 회신합니다. 이메일에는 비밀번호를 보내지 마세요.

3. 삭제되는 데이터

• 계정(이메일 · 로그인 정보 · 이름 · 수업 등록 정보)
• 강의 진도 기록
• 계정에 저장된 메티 학습 목표·경험·학습 시간 설정
• 강사 계정의 원고·생성 교안·수정 요청·AI 작업 기록은 운영자가 연결된 공동 수업과 다른 수강생의 이용 관계를 확인하여 개인 정보와 삭제 가능한 자료를 정리합니다. 공유 자료의 보존 또는 소유권 이전이 필요한 경우 처리 범위를 안내합니다.

앱 삭제만으로 서버 계정이 삭제되지는 않습니다. 계정 삭제 후 복구할 수 없습니다. 기기에 남은 온보딩 설정은 앱 데이터 삭제로 지울 수 있습니다. 법령에 따라 보관 의무가 있는 기록은 해당 기간이 지나면 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고하세요.